Обещанный платеж от МТС - это услуга, позволяющая получить временный кредит на счет при недостатке средств. В статье рассмотрим все способы подключения и условия предоставления этой услуги.
Содержание
Обещанный платеж от МТС - это услуга, позволяющая получить временный кредит на счет при недостатке средств. В статье рассмотрим все способы подключения и условия предоставления этой услуги.
1. Условия предоставления обещанного платежа
Перед оформлением услуги ознакомьтесь с основными требованиями:
- Номер должен быть активен более 3 месяцев
- Отсутствие задолженности по предыдущим платежам
- Регулярная активность на номере (звонки, SMS, интернет)
- Максимальная сумма кредита зависит от вашего тарифа и истории платежей
2. Способы подключения услуги
2.1. USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*123#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите запрос
2.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Укажите нужную сумму
- Подтвердите запрос
2.3. Через SMS
- Отправьте SMS с текстом "123" на номер 111
- Дождитесь ответного сообщения с инструкциями
- Подтвердите запрос
2.4. Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Укажите сумму и подтвердите запрос
3. Параметры услуги
| Характеристика | Значение |
| Минимальная сумма | 10 рублей |
| Максимальная сумма | До 300 рублей (зависит от тарифа) |
| Срок возврата | 3 календарных дня |
| Комиссия | 10% от суммы |
| Количество подключений | Не более 3 раз в месяц |
4. Как погасить задолженность
Для возврата средств необходимо:
- Пополнить баланс на сумму долга плюс комиссия
- Средства спишутся автоматически при первом же пополнении
- Проверить списание можно через USSD-запрос *100#
5. Что делать при проблемах
5.1. Если услуга недоступна
Возможные причины и решения:
- Не выполнены условия предоставления - дождитесь выполнения требований
- Исчерпан лимит подключений - дождитесь нового расчетного периода
- Технические проблемы - обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
5.2. Если не приходит SMS с подтверждением
Рекомендуемые действия:
- Проверьте баланс (должен быть отрицательным или нулевым)
- Убедитесь в наличии сети
- Попробуйте другой способ подключения
- Обратитесь в контактный центр
5.3. Если не хватает суммы кредита
Варианты решения:
- Попробуйте запросить меньшую сумму
- Дождитесь следующего месяца для увеличения лимита
- Рассмотрите альтернативные способы пополнения
Заключение
Услуга "Обещанный платеж" от МТС - это удобный способ оставаться на связи при временном отсутствии средств. Важно соблюдать сроки возврата и условия предоставления услуги, чтобы избежать блокировки номера или дополнительных комиссий.
