Lamoda предлагает удобную услугу примерки перед покупкой, которая позволяет примерить товары дома перед оплатой. Рассмотрим как правильно использовать эту услугу.
Содержание
Как заказать товар с примеркой
Основные шаги оформления
- Выберите товары с пометкой "Примерка"
- Добавьте товары в корзину
- Выберите способ доставки "Примерка"
- Укажите удобное время доставки
- Подтвердите заказ
Условия услуги примерки
| Параметр | Условие |
| Срок примерки | 15 минут при получении |
| Количество позиций | До 10 предметов в одном заказе |
| Стоимость | Бесплатно при сумме заказа от 3000 руб |
Процесс примерки
При получении заказа
- Проверьте целостность упаковки
- Убедитесь в соответствии товаров заказу
- Примерьте вещи в течение 15 минут
- Примите решение о покупке
Варианты после примерки
- Оплатить все товары
- Оплатить часть товаров
- Отказаться от всего заказа
- Оформить возврат неподошедших вещей
Оплата и возврат
| Действие | Процедура |
| Оплата | Наличными курьеру или картой онлайн |
| Частичный выкуп | Возврат не подошедших вещей курьеру |
| Полный отказ | Передача всего заказа курьеру без оплаты |
Особенности примерки
Что нужно знать
- Примерка доступна не для всех товаров
- Ограниченное время на принятие решения
- Возможность частичного выкупа
- Несколько способов оплаты
Рекомендации
- Заранее подготовьте место для примерки
- Имейте под рукой зеркало
- Примеряйте с подходящей обувью/аксессуарами
- Проверяйте качество изделия при примерке
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли продлить время примерки | Нет, строго 15 минут |
| Как оплачивается доставка при отказе | Бесплатно при сумме заказа от 3000 руб |
| Какие товары нельзя примерить | Нижнее белье, купальники, носки |
