Как узнать PIN от карты ВТБ

PIN-код банковской карты ВТБ - это конфиденциальная информация, необходимая для совершения операций в банкоматах и терминалах. В этой статье мы рассмотрим законные способы восстановления или получения PIN-кода.

Стандартные способы получения PIN-кода

При выпуске карты ВТБ PIN-код предоставляется клиенту одним из следующих способов:

• В запечатанном конверте при получении карты в отделении
• В SMS-сообщении (для некоторых типов карт)
• Через мобильное приложение (для цифровых карт)

Что делать, если PIN утерян или забыт

Способ 1: Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите нужную карту
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Показать PIN-код" (доступно не для всех типов карт)
6. Подтвердите операцию через код из SMS

Способ 2: В банкомате ВТБ

1. Вставьте карту в банкомат ВТБ
2. Выберите "Забыли PIN?" в меню
3. Следуйте инструкциям на экране
4. Для подтверждения личности потребуется паспорт

Способ 3: В отделении банка

1. Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
2. Обратитесь к сотруднику банка
3. Запросите восстановление PIN-кода
4. Получите новый PIN-код в запечатанном конверте

Важная информация

Меры безопасности

• Никогда не сообщайте PIN-код третьим лицам
• Не храните PIN вместе с картой
• Не используйте очевидные комбинации (даты рождения, простые последовательности)
• При утере карты немедленно блокируйте ее через приложение или по телефону 8 800 100-24-24

Частые вопросы

Можно ли узнать PIN по телефону?

Нет, служба поддержки ВТБ не предоставляет PIN-код по телефону по соображениям безопасности.

Что делать, если PIN не отображается в приложении?

Для вашего типа карты может быть недоступен просмотр PIN в приложении. В этом случае обратитесь в отделение банка.

Можно ли установить новый PIN вместо забытого?

Да, в банкоматах ВТБ и отделениях банка доступна услуга смены PIN-кода.