Процедура перевода номера между тарифными планами оператора связи Волна требует соблюдения определенных условий. Рассмотрим доступные способы смены тарифа.
Содержание
Способы смены тарифного плана
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте оператора
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите новый тарифный план
- Подтвердите изменение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Волна"
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте раздел "Мой тариф"
- Выберите "Сменить тариф"
- Подтвердите операцию
Условия перехода между тарифами
| Параметр | Требования |
| Частота смены | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Остаток средств | Достаточный для оплаты нового тарифа |
| Срок действия | Изменения вступают в силу с нового расчетного периода |
Дополнительные способы
Через USSD-запрос
- Наберите *111#
- Выберите пункт меню "Смена тарифа"
- Следуйте инструкциям системы
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0611
- Назовите оператору желаемый тариф
- Подтвердите личность
- Дождитесь выполнения операции
Важная информация
При смене тарифа остатки пакетных услуг (интернет, минуты, SMS) не переносятся на новый тарифный план. Рекомендуется осуществлять переход в конце расчетного периода.
