Как воспользоваться ОСАГО: пошаговая инструкция

ОСАГО - обязательный вид страхования, который защищает владельцев автомобилей от финансовых потерь при ДТП. Рассмотрим, как правильно воспользоваться страховкой при возникновении страхового случая.

Когда можно воспользоваться полисом ОСАГО

• При ДТП с вашим участием
• Если вы виновник аварии
• Если вы пострадавшая сторона
• При повреждении автомобиля третьими лицами
• При причинении вреда здоровью

Что делать сразу после ДТП

1. Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
2. Установите знак аварийной остановки
3. Проверьте наличие пострадавших
4. Вызовите ГИБДД, если есть разногласия или пострадавшие
5. Сфотографируйте место происшествия и повреждения

Документы для обращения в страховую

Процесс получения выплаты

1. Обращение в страховую компанию

Подайте документы в течение 5 рабочих дней после ДТП. Можно лично или через представителя.

2. Осмотр автомобиля

Страховщик назначит дату осмотра для оценки повреждений.

3. Получение направления на ремонт

После оценки вам выдадут направление в сертифицированную станцию техобслуживания.

4. Ремонт или денежная компенсация

С 2017 года приоритет отдается ремонту, но в некоторых случаях возможна денежная выплата.

Сроки рассмотрения страхового случая

• 20 дней - максимальный срок для принятия решения
• 5 дней - на выплату после одобрения
• 30 дней - на ремонт после получения направления

Важные нюансы

Как увеличить шансы на успешное возмещение

1. Всегда возите с собой оригинал полиса
2. Тщательно заполняйте извещение о ДТП
3. Делайте фотографии с привязкой к местности
4. Сохраняйте все чеки и документы
5. Соблюдайте сроки обращения

Частые ошибки при использовании ОСАГО

• Пропуск сроков обращения в страховую
• Неправильное заполнение документов
• Самостоятельный ремонт до осмотра страховщиком
• Отсутствие контактов свидетелей