Сбербанк сохраняет информацию о финансовых операциях клиентов в течение определенных периодов времени в зависимости от типа данных.
Содержание
Хранение истории операций
| Тип данных | Срок хранения | Где доступно |
| История операций по счету | 5 лет | В архивах банка |
| Выписки в СберБанк Онлайн | 3 года | Личный кабинет |
| Детализация операций | 12 месяцев | Мобильное приложение |
Сроки хранения для клиентов
- Полные выписки по счетам: до 5 лет по запросу
- Ежемесячные отчеты: 3 года в электронном виде
- Информация о закрытых счетах: 5 лет
Особенности хранения данных
| Тип операции | Срок видимости | Примечание |
| Платежи и переводы | 5 лет | В полном архиве |
| СМС-уведомления | 3 месяца | Только последние 100 сообщений |
| Чеки операций | 3 года | В электронном виде |
Как получить старые выписки
- Обратиться в отделение банка с паспортом
- Заказать архивные выписки через СберБанк Онлайн
- Запросить официальную справку о операциях
Важная информация
- За обработку архивных запросов может взиматься комиссия
- Юридическим лицам доступны расширенные сроки хранения
- Некоторые операции могут отображаться в сокращенном виде
Указанные сроки хранения соответствуют внутренним регламентам Сбербанка и могут изменяться. Для получения точной информации рекомендуется обратиться в контактный центр банка.
