Подтверждение личности в Yota требуется для активации SIM-карты, восстановления доступа и выполнения важных операций. Рассмотрим все способы верификации аккаунта.
Содержание
Способы подтверждения личности в Yota
- Через мобильное приложение
- В фирменном салоне Yota
- Онлайн-идентификация
- Через почтовое отделение
Подтверждение через приложение Yota
| Шаг 1 | Откройте приложение Yota на смартфоне |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| Шаг 3 | Выберите "Подтвердить личность" |
| Шаг 4 | Сфотографируйте паспорт и сделайте селфи |
Подтверждение в салоне Yota
- Найдите ближайший фирменный салон Yota
- Возьмите с собой паспорт РФ
- Сообщите консультанту о необходимости подтверждения
- Подпишите заявление на верификацию
- Получите подтверждение активации
Документы для подтверждения
| Тип подтверждения | Необходимые документы |
| Физическое лицо | Паспорт РФ или временное удостоверение |
| Юридическое лицо | Учредительные документы компании |
| Иностранный гражданин | Паспорт с нотариальным переводом |
Онлайн-идентификация через Госуслуги
- Войдите в личный кабинет Yota через учетную запись Госуслуг
- Разрешите доступ к вашим данным
- Подтвердите согласие на обработку информации
- Дождитесь автоматической верификации
Подтверждение для активации SIM-карты
При первом использовании SIM-карты Yota требуется:
- Вставить SIM-карту в устройство
- Дождаться SMS с инструкциями
- Выбрать удобный способ подтверждения
- Выполнить верификацию в течение 15 дней
Что делать при отказе в подтверждении
- Проверить качество фотографий документов
- Убедиться в соответствии имени в договоре и паспорте
- Обратиться в поддержку по телефону 88005500899
- Попробовать альтернативный способ верификации
После успешного подтверждения личности в Yota вы получите полный доступ ко всем услугам оператора и сможете управлять тарифом через личный кабинет.
