Удаление истории заказов в личном кабинете Ozon помогает поддерживать порядок в учетной записи и скрыть информацию о предыдущих покупках. Рассмотрим доступные способы очистки.

Содержание

Удаление истории заказов в личном кабинете Ozon помогает поддерживать порядок в учетной записи и скрыть информацию о предыдущих покупках. Рассмотрим доступные способы очистки.

1. Что можно очистить в истории заказов

  • Список завершенных заказов
  • Отображение товаров в истории просмотров
  • Сохраненные платежные методы
  • Избранные товары и списки желаний

2. Очистка через веб-версию

2.1. Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь на сайте ozone.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Нажмите на три точки рядом с заказом
  5. Выберите "Скрыть заказ"
ДействиеРезультат
Скрытие заказаЗаказ не отображается в основном списке
Полное удалениеТребуется обращение в поддержку

2.2. Очистка истории просмотров

  • Перейдите в раздел "История просмотров"
  • Нажмите "Очистить историку"
  • Подтвердите действие

3. Очистка через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Ozon
  2. Перейдите в профиль
  3. Выберите "Мои заказы"
  4. Сделайте свайп влево по заказу
  5. Нажмите "Скрыть"

4. Важные ограничения

  • Нельзя удалить информацию о текущих заказах
  • Данные сохраняются в системе Ozon
  • Финансовые документы остаются доступны
  • Для полного удаления требуется обращение в поддержку

5. Обращение в службу поддержки

Способ связиКак использовать
Онлайн-чатВ приложении или на сайте
Электронная почтаsupport@ozon.ru
Телефон8 (800) 234-45-67

6. Альтернативные решения

  • Создание нового аккаунта
  • Использование гостевого режима для покупок
  • Отключение сохранения истории в настройках

7. Рекомендации

  1. Регулярно очищайте историю просмотров
  2. Используйте скрытие вместо удаления
  3. Перед удалением сохраните важные заказы
  4. Проверяйте связанные данные перед очисткой

Другие статьи

Как отключить карту Альфа-Банка и прочее