Удаление истории заказов в личном кабинете Ozon помогает поддерживать порядок в учетной записи и скрыть информацию о предыдущих покупках. Рассмотрим доступные способы очистки.
Содержание
Что можно очистить в истории заказов
- Список завершенных заказов
- Отображение товаров в истории просмотров
- Сохраненные платежные методы
- Избранные товары и списки желаний
Очистка через веб-версию
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте ozone.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите на три точки рядом с заказом
- Выберите "Скрыть заказ"
| Действие | Результат |
| Скрытие заказа | Заказ не отображается в основном списке |
| Полное удаление | Требуется обращение в поддержку |
Очистка истории просмотров
- Перейдите в раздел "История просмотров"
- Нажмите "Очистить историку"
- Подтвердите действие
Очистка через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в профиль
- Выберите "Мои заказы"
- Сделайте свайп влево по заказу
- Нажмите "Скрыть"
Важные ограничения
- Нельзя удалить информацию о текущих заказах
- Данные сохраняются в системе Ozon
- Финансовые документы остаются доступны
- Для полного удаления требуется обращение в поддержку
Обращение в службу поддержки
| Способ связи | Как использовать |
| Онлайн-чат | В приложении или на сайте |
| Электронная почта | support@ozon.ru |
| Телефон | 8 (800) 234-45-67 |
Альтернативные решения
- Создание нового аккаунта
- Использование гостевого режима для покупок
- Отключение сохранения истории в настройках
Рекомендации
- Регулярно очищайте историю просмотров
- Используйте скрытие вместо удаления
- Перед удалением сохраните важные заказы
- Проверяйте связанные данные перед очисткой
