Номер бронирования (PNR) - это уникальный код, который присваивается каждому авиабилету при оформлении. Он необходим для управления бронированием, регистрации на рейс и внесения изменений. Рассмотрим основные способы получения номера бронирования Аэрофлот.
Содержание
Где найти номер бронирования
В электронном билете
После покупки билета номер бронирования указывается:
- В письме-подтверждении на email
- В электронном билете (PDF-файл)
- В смс-сообщении (если был указан мобильный телефон)
В личном кабинете на сайте Аэрофлота
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Найдите нужное бронирование
- Номер PNR будет указан в деталях брони
Через мобильное приложение
В официальном приложении Аэрофлота:
- Откройте раздел "Мои поездки"
- Выберите нужное бронирование
- Номер будет отображен в верхней части экрана
Как узнать номер бронирования без доступа к email
| Способ | Действия |
| Контактный центр | Позвоните по телефону +7 (495) 223-5555, назовите ФИО и дату вылета |
| В аэропорту | Обратитесь в кассу Аэрофлота с паспортом |
| По номеру билета | Используйте 13-значный номер билета на сайте для восстановления данных |
Особенности номера бронирования
- Состоит из 6 символов (буквы и цифры)
- Пример: H3K9M2
- Действителен в течение всего срока бронирования
- Один номер может содержать несколько билетов
Что делать, если номер бронирования утерян
- Проверьте почту по запросу "Аэрофлот" или "бронирование"
- Попробуйте восстановить доступ к личному кабинету
- Обратитесь в контактный центр Аэрофлота
- Придите в офис продаж с документом, удостоверяющим личность
Рекомендуется сохранять номер бронирования до завершения поездки, так как он может потребоваться при прохождении регистрации, изменении маршрута или возврате билета.
