Детализация звонков позволяет получить полную информацию о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Рассмотрим все способы получения детализации счета в МегаФоне.
Содержание
Способы получения детализации
| Способ | Как использовать | Срок получения |
| Личный кабинет | Онлайн через сайт МегаФона | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Через официальное приложение | Мгновенно |
| СМС-запрос | Отправка СМС на специальный номер | До 24 часов |
| Офис МегаФона | При личном визите с паспортом | Мгновенно |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Зайдите на сайт mega.ru и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период (максимум 6 месяцев)
- Выберите способ получения:
- Просмотр онлайн
- Отправка на email
- Скачивание файла
- Подтвердите запрос
Как запросить через СМС
- Отправьте СМС с текстом "ДЕТАЛИЗАЦИЯ" на номер 000663
- В ответном сообщении укажите период в формате ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ
- Получите файл с детализацией на email
Важная информация
| Параметр | Значение |
| Максимальный период | 6 месяцев |
| Стоимость услуги | Бесплатно (первые 10 запросов в месяц) |
| Формат файла | PDF, XLS, CSV |
| Срок хранения данных | До 3 лет |
Частые вопросы
Как часто можно запрашивать детализацию?
Первые 10 запросов в месяц бесплатны, последующие - 10 рублей за каждый.
Почему не приходит детализация?
- Проверьте правильность указанного email
- Проверьте папку "Спам" в почте
- Убедитесь, что запрос был подтвержден
Для юридических лиц процесс запроса детализации отличается и требует оформления официального запроса.
