Обновление номера телефона в учетной записи "Золотого яблока" необходимо для сохранения доступа к бонусной программе и получения уведомлений. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера
| Метод | Где доступен |
| Через мобильное приложение | Для iOS и Android |
| Через личный кабинет | Веб-версия сайта |
| В магазине | У консультанта |
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Золотое яблоко"
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите на текущий номер телефона
- Введите новый номер
- Подтвердите изменения кодом из SMS
Изменение через веб-версию
- Зайдите на сайт goldapple.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Мои данные"
- Найдите поле с номером телефона
- Нажмите "Изменить" и введите новый номер
- Подтвердите изменения кодом из SMS
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат | Российский номер (+7) |
| Доступность | Должен быть активен |
| Уникальность | Не должен быть привязан к другому аккаунту |
Подтверждение изменений
- Код подтверждения придет на новый номер
- Срок действия кода - 5 минут
- При отсутствии SMS проверьте правильность номера
- Можно запросить повторную отправку кода
Изменение номера через магазин
- Посетите любой магазин "Золотое яблоко"
- Обратитесь к консультанту
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите новый номер телефона
- Дождитесь подтверждения изменений
Важные замечания
- Бонусные баллы сохранятся после смены номера
- История покупок останется доступной
- Уведомления будут приходить на новый номер
- При проблемах обращайтесь в поддержку по телефону 8-800-222-00-52
Своевременное обновление номера телефона в "Золотом яблоке" обеспечивает бесперебойный доступ к бонусной программе и получение важных уведомлений.
