Обновление номера телефона в учетной записи "Золотого яблока" необходимо для сохранения доступа к бонусной программе и получения уведомлений. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.
Содержание
Обновление номера телефона в учетной записи "Золотого яблока" необходимо для сохранения доступа к бонусной программе и получения уведомлений. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.
1. Способы изменения номера
Метод | Где доступен |
Через мобильное приложение | Для iOS и Android |
Через личный кабинет | Веб-версия сайта |
В магазине | У консультанта |
2. Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Золотое яблоко"
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите на текущий номер телефона
- Введите новый номер
- Подтвердите изменения кодом из SMS
3. Изменение через веб-версию
- Зайдите на сайт goldapple.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Мои данные"
- Найдите поле с номером телефона
- Нажмите "Изменить" и введите новый номер
- Подтвердите изменения кодом из SMS
4. Требования к новому номеру
Параметр | Требование |
Формат | Российский номер (+7) |
Доступность | Должен быть активен |
Уникальность | Не должен быть привязан к другому аккаунту |
5. Подтверждение изменений
- Код подтверждения придет на новый номер
- Срок действия кода - 5 минут
- При отсутствии SMS проверьте правильность номера
- Можно запросить повторную отправку кода
6. Изменение номера через магазин
- Посетите любой магазин "Золотое яблоко"
- Обратитесь к консультанту
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите новый номер телефона
- Дождитесь подтверждения изменений
7. Важные замечания
- Бонусные баллы сохранятся после смены номера
- История покупок останется доступной
- Уведомления будут приходить на новый номер
- При проблемах обращайтесь в поддержку по телефону 8-800-222-00-52
Своевременное обновление номера телефона в "Золотом яблоке" обеспечивает бесперебойный доступ к бонусной программе и получение важных уведомлений.