| Телефон горячей линии | 8 800 302-2-302 |
| Режим работы | Пн-Пт: 09:00-18:00 (по московскому времени) |
| Звонок по России | Бесплатный |
- Единый справочный: +7 (495) 987-09-09
- Отдел пенсионных выплат: +7 (495) 987-09-01
- Отдел материнского капитала: +7 (495) 987-09-02
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные
- Уточните интересующий вопрос заранее
- Запишите даты важных событий (назначение пенсии и др.)
- Приготовьте ручку и бумагу для записей
| Официальный сайт | pfr.gov.ru |
| Личный кабинет | es.pfrf.ru |
| Мобильное приложение | "ПФР Электронные сервисы" |
- Номер вашего территориального отделения можно найти на сайте ПФР
- Введите свой регион в разделе "Контакты"
- Или уточните номер через горячую линию
| Пиковые часы | 10:00-12:00 и 15:00-17:00 |
| Рекомендуемое время звонка | 09:00-10:00 или после 17:00 |
| Дни наименьшей загрузки | Среда-четверг |
- Попробуйте позвонить в другое время
- Используйте онлайн-форму обратной связи на сайте
- Напишите обращение через Госуслуги
- Лично посетите отделение ПФР
Пенсионный фонд России предоставляет несколько способов связи, включая единую федеральную горячую линию и региональные номера телефонов. Для оперативного решения вопросов рекомендуется заранее подготовить необходимые документы и выбирать время звонка вне часов пиковой нагрузки.
